文章摘要
青稚Ai
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一、开篇

转眼间,我卸任Deepin论坛版主已近8个月。2025年1月3日,我和阿尼樱一同离任时,感到如释重负——终于无需再刻意忍气吞声地对待某些用户,也不必苦口婆心地劝解其他版主,更不用为一些不值得的人劳心费神。

卸任时的文章

坛友祝福

二、版主生涯

我的版主生涯始于2023年2月22日,因在社区积极帮助用户,不久便被破格提拔。坦白说,初期我多少是凭“水帖”上位的,这让许多资深版主内心不服,Deepin内测群中也常有对我的批评之声。

坛友支持

坛友支持1

三、举报功能引发的风波

刚上任不久,便遇到一场风波。社区运营找到我,说我删除了往期版主的帖子,往期版主找到社区运营对我的诬陷。但我并无此操作。其他版主却指认是我所为。但我当时处理的仅是系统举报板块中的沉积违规帖子,因为论坛当时没有举报处理提醒,我在逛板块时候无意中发现了非常多的沉寂举报,沉积了四五年,也因为我的这次处理导致以往的举报信息已被社区开发者统一清理。此后,论坛增加了举报处理提醒功能。

四、修改评论事件与管理制度完善

我还曾因修改用户评论引发问题,这暴露了版主管理过于松散的问题。事后,我为此行为诚恳道歉。社区也因此建立了版主群,制定了更明确的版主规章,并召开了版主会议。那段时期,运营璟暢姐和升哥给了我帮助,璟暢姐用企业微信安抚我,并提出可以加她的私人微信(可惜她后来离职了,未能加上,只剩哔哩哔哩上她说话的录屏令我怀念)。

修改评论事件

五、与星火创始人的关系

我与shenmo(星火应用商店创始人)的关系起初也并不融洽,因“水帖上位”等问题他对我有不少误解(包括一些关于东北现状的讨论)。所幸后来误解消解,认可了我。

六、人生导师-改名王

我称社区用户“改名王”为老师,因为他在我犯错时给予了严厉批评,虽然方式激烈(有时甚至煽动网络暴力),曾让我气恼不已,但冷静后我感念于此。他说:“如果不批评你,一味捧杀你呢?我针对的不是你,而是你做的事。” 这种批评促使我反思成长。

七、内容发布的风险

记得有一次,我听老人讲述他们那个年代的艰辛经历,就将这些内容发到了论坛。结果改名王和群友激烈地批评了我,从他口中我得知有些内容可能被过度解读。他在群里说明了问题的严重性:如果让其他人看到,可能会引发网络暴力,比群内的批评更加严重。这件事让我意识到,作为版主,发布内容时需要更加审慎。

八、沟通方式的重要性

还有一次,我直接将用户吐槽研发的话转发到了研发群,引发了研发的愤怒和用户更激烈的批评,尤其是改名王的“网暴式教育”。我这才意识到作为版主,沟通方式和信息过滤的重要性。

九、CSDN误解事件

“改名王”一度因误解我在蛊惑他人攻击他,而在CSDN发表文章说我。我了解原因后迅速处理,他随后下架内容并向我道歉。

CSDN事件

十、社区运营的更替与感悟

担任版主期间,我经历了多位社区运营的更替:从小白姐到升哥、璟暢姐、东哥,再到刘姐。我早有预感刘姐也会离开,加之自己担任版主已久,应将机会让给新人——久坐版主之位易招人眼红(这也是阿尼樱和我一同离开的原因之一),况且我的部分贡献确实不够外显。

十一、处理版主纠纷

我曾处理过一位版主因维护同伴而误禁言用户引发的纠纷。在征得当事人同意后,我对该版主实施了同样时长的禁言以求平息舆论。其他版主因此批评我让同伴难受,但我选择冷处理,以避免更大的网络暴力。后来这位版主理解了当时的处境。

十二、温馨回忆与友情

当然,回忆中不乏温馨。初遇阿尼樱时,那时候她还不是版主,我以为她是内向的男孩,结果大错特错。我修改了自己的昵称和头像为了让她体验版主形象,却引来“改名王”对论坛重复昵称规则的攻击。

重复昵称事件

后来,论坛对昵称规则进行了优化,禁止重复昵称。

值得一提的是我和阿尼樱被其他版主和坛友起哄为CP,因为我们共同努力,相互支持。

阿尼樱可以说是我一手培养起来的,当然这其中更不乏她自己的努力与坚持。看着她从初入论坛时那个需要指引的新人,逐渐成长为能够独当一面的版主,我内心充满了欣慰。这个过程也让我体会到,培养他人并非易事,需要耐心和方法,但见证成长的那一刻,所有付出都是值得的。

私信运营支持

私信聊天

私信聊天1

没当版主前协助处理广告

十三、能力的认可与信任

后期,许多曾对我有偏见的版主改变了看法,认可了我的能力。即使卸任后,交好的版主仍与我交流论坛管理心得。

我处理论坛纠纷也越来越得心应手,甚至能协助统信解决棘手问题,这得益于他们对我的信任。

到了后期,我处理论坛的许多事务时,基本上都不需要事先向统信官方汇报,“直接处理就行”。这份信任让我感到非常荣幸,也是对我能力的认可。

十四、离任与机制反思

离任前,我举荐了两位我认为性格沉稳、能担此任的版主。

但对统信后期将版主分成不同权限组的机制,仅仅管理组有权限,其他分组没有权限。
我认为这导致了“表面平静,暗流涌动”,真正做事的版主不多,这也是我离开的原因之一。

十五、感恩与成长

吃水不忘挖井人,我在论坛的成长离不开统信的培养。他们给了我学习和锻炼的机会,让我从一个管理新手逐渐成长为能够独当一面的版主。这段经历对我而言意义非凡。

每当忆起与某些运营未能交换私人联系方式,成为朋友,便觉遗憾和心痛。但这段经历也让我结识了值得珍惜的伙伴。

我在背后所做的,了解我的人都看在眼里。本文记录了许多我的负面教训,大多源于初期不懂管理、不善平衡关系、协助研发时方式欠妥。但我愿坦诚面对,这些经历让我成长。